强监管。
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优化执法方式、提高执法效能，先后开展医院及医废处置单位、污水处理厂专项检查、排污许可专项执法专项检查、打击涉危险废物环境违法犯罪和重点排污单位自动监测数据弄虚作假违法犯罪专项行动、VOCs专项检查、汛期专项排查、砖瓦行业专项执法检查、“两高”企业执法检查、中高考“禁噪”等专项行动。
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2021年办理“双随机”任务28件、抽查企业146家，检查重点源在线设备安装企业153家、涉危废企业117家。
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化矛盾。
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严格落实依法分类处理信访工作，及时解决群众关心的热点难点问题。成立生态环境领域矛盾纠纷问题摸排调查化解工作领导小组，制发《关于集中开展生态环境领域矛盾纠纷问题摸排调查化解工作的通知》，排查涉环境矛盾纠纷信访件1件、积案1件，已办结。2021年接待来访群众3批5人次，反映问题3件，2个已办结；参加政风行风热线节目6次，受理7件，已办结；接到污染投诉和咨询共518件；无群体性上访事件发生。
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重帮扶。
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落实“环企直通车”行动，结合“我为群众办实事”，开展环保服务企业“十百千”行动结对服务、“我为群众办实事——助企信用修复”活动，帮助100多家企业完成信用修复；安排专组主动上门对接企业，发放《大气污染防治法》《水污染防治法》等法律法规资料；利用微信群定期向企业推送环保法律法规解读，在线开展环保法律法规集中培训，引导企业自觉遵法守法；当好企业24小时“环保管家”，对企业遇到环境保护相关难题随时答疑解惑，增强企业环境守法意识。
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原标题：淮北市“三步走”构建环境监管新格局
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